Poradna HP Pavilion dv7-6110 LX261EA

Autor: | Vloženo: 05.01.2012 000 18:28 | Témata: Poradna HP Pavilion dv7-6110 LX261EA

Tv tuner usb hp

Poraďte prosím jak nastavit ten tv tuner co je u tohoto notebooku ,v ntb. je nainstalován píše že pracuje správně ale vůbec to nereaguje nenaladí to žádnou stanici a ten dalkový ovladač vůbec nereaguje.Děkuji za radu

  • Sica

    Sica

    10. ledna 2012

    Tak mam stejnej problem.Byl sem s tim v alze, kdyz tam byl promoter od HP.Ten na to koukal a nevedel.Nakonec po 2 hodinach sme se dostali k tomu ze je spatnej driver a ze spravnej asi ani nevydali. Dal sem mu mail ze mi napise az to HP vyda nebo zjisto problem. Mimochodem TV tunery pro HP dela externi firma (nazev si nepomatuju).

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano (3)
    • Ne (1)
    • Veroniiika

      12. ledna 2012 - Veroniiika

      Já mám úplně ten samý problém .. super fakt :) něco vyrábějí, ale nemají k tomu ovladače :-) no nic, chtěla jsem se zeptat jestli už víte teda který ovladač to je, nebo jestli jim ten ntb mám jít otřískat o hlavu :) ?


    • Sica

      13. ledna 2012 - Sica

      No nevim. Vcera sem zkousel co sem nasel na forech, ale nic nefunguje.Kdyz sem se ptal na reklamaci, tak mi rekli ze jedine celej ntb, coz se mi nechce.


    • Veroniiika

      13. ledna 2012 - Veroniiika

      Dneska jsem byla na prodejně. Chyba je u HP. Vzali mi tuner a jakmile HP opraví chybu, vymění mi ho za nový. Uvidíme, jak dlouho to bude trvat. Když jsem tam byla, oznámil mi, že dneska už to je třetí případ, kdy to reklamovali.


    • sica

      13. ledna 2012 - sica

      Super.To je dobra zprava.A stacilo vzit jen tuner? Skocim si tam taky ;) dik


    • Veroniiika

      13. ledna 2012 - Veroniiika

      Taky mě to potěšilo, ještě mi nabídli i peníze za celý NTB, ale s tím jsem spokojená, tak jsem si nechala vyměnit jet tuner :) Ano vezmou jen tuner a pak jak HP vyřeší chybu, ozvou se :)


    • sica

      13. ledna 2012 - sica

      No tak super.Snad to v alze vemou :)


    • Veroniiika

      16. ledna 2012 - Veroniiika

      Já si myslím, že určitě ano :) Potom kdyžtak dej echo, jak jsi dopadl. Zajímalo by mě, co na to řekli v ALZE :)


    • anonym

      10. února 2012 - anonym

      a tak myslíte že to stojí za to i s tou chybou?


    • sica

      12. února 2012 - sica

      Ntb je opravdu dobrej.... ma jen dilci chyby, prakticky zandbatelne.Tuner se snad vresi. Urcite to za to stoji ;)


    • sica

      7. března 2012 - sica

      Takze TV tuner doma z reklamace a frci jedna basen. Je opravdu dobrej. Instalace probehla sama. Dalkovym ovladanim se da ovladat celej ntb ;)


  • Tomm

    Tomm

    1. února 2012

    Mám ten samý problém, jako další nejen v ČR. Tuner to je ve skutečnosti Aver TV Volar HD Nano brandovaný pro HP a drivery přímo od Averu bohužel nefungují. HP totiž začalo přibalovat novu revizi tuneru se starými,nefunkčními drivery.

    • Byla pro vás tato odpověď užitečná?
    • Ano
    • Ne
    • sica

      1. února 2012 - sica

      Teprav se chystam na reklamaci, mam v alze jeste neco. Jakym zpusobem to pri reklamaci HP resi? dik za odpoved ;)


    • Veroniiika

      1. února 2012 - Veroniiika

      Včera jsem volala na prodejnu a řekli mi, že je chyba v driveru.


    • svatik99

      5. února 2012 - svatik99

      Už čekám 3 týden a pořád nic, nikdo se neozval ale nechal jsem jim jenom ten tuner, ntb mám doma . Tak jsem zvědav jak to dopadne.


    • sica

      5. února 2012 - sica

      Sakra...ma to tam cenu nosit?


    • Veroniiika

      6. února 2012 - Veroniiika

      Svatik99: Já čekám už teďkom 4 týýden :) A už jsem pěkně vytočená ... Jsem zvědavá kdy se uráčí se mi ozvat :(


    • sica

      7. února 2012 - sica

      Dnes sem to tam donesl.Vzali to, ale nevedel co tam napsat, tak napsal ze zadam vymenu. Prej tam jeste nikdo samotnej tuner nenesl. prej vzdycky jen vymenili celej notas, coz nechapu s cim si pomohli :D Uvidime co se bude dit....


    • Tomm

      23. února 2012 - Tomm

      Tak jsem jsem ještě psal na podporu HP a zde je odpověď:
      Dobrý den pane ..

      V prvním řade se Vám omlouváme za vzniknuté nepříjemnosti. Bohužel, v případě USB TV tunerů se momentálně jedná o globální problém, na kterém již vývojáři a programátoři společnosti HP pracují. Případ budu muset eskalovat zatím na vyšší úroveň a jakmile dostanu odpověť s řešením, budu Vás okamžitě kontaktovat...


    • Sica

      23. února 2012 - Sica

      Dik za info. Sem zvedavej co mi poslou z reklamace. Maji na to jeste 15 dni ;)
      Kdyby se z podpory HP ozvali, hod to prosim zase sem ;)


    • sica

      7. března 2012 - sica

      Takze TV tuner doma z reklamace a frci jedna basen. Je opravdu dobrej. Instalace probehla sama. Dalkovym ovladanim se da ovladat celej ntb ;)


Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.

Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.